Belavia

Belavia — национальная авиакомпания и главный перевозчик республики Беларусь. Основной хаб находится в городе Минск. Авиалиния находится в составе международной ассоциации воздушного транспорта – ИАТА.

История Belavia

Официально создана в 1996 году на базе Белорусского объединения гражданской авиации. С 1998 по 2000 год произошло слияние с другими белорусскими авиаперевозчиками: «Минскавиа» и «Могилевавиа».

В 2002 году Belavia заключила первое соглашение о совместной коммерческой эксплуатации авиарейсов с Австрийскими авиалиниями, что стало основой для активной работы с зарубежными партнерами. Первый авиалайнер западного производства, Boing 737-500, появился в воздушном парке Belavia в 2003 году. 2004-й год был отмечен получением бронзовой медали в номинации «Брэнд Профи» и подписанием код-шеринга с «Аэрофлотом». Это послужило началом регулярного авиасообщения между Минском и Москвой.

В 2007–2008 годах авиаперевозчик обновил парк самолетов, значительно расширил список маршрутов, внедрил программу поощрения лояльных компании пассажиров, а также запустил систему электронных билетов. Тогда же белорусская авиакомпания была внесена в регистр ИАТА. Сертификат соответствия безопасности (IOSA) упростил выход Belavia на новые рынки.

С 2010 года авиационное предприятие активно расширяло сотрудничество с международными партнерами и число обслуживаемых маршрутов. Пассажиропоток авиакомпании вырос с одного миллиона в 2011 году до четырех миллионов в 2019-м.

Флот Belavia

Белорусская авиакомпания делает ставку на постоянное обновление и совершенствование воздушного парка. Средний возраст самолетов, находящихся в эксплуатации, составляет чуть меньше 10 лет. Во флот Belavia входят широко- и узкофюзеляжные авиалайнеры американского производителя Boeing и бразильского производства Embraer.

Модель Предназначение Общее число Число пассажиров
Бизнес-класс Эконом-класс Общее количество
Boeing 737 MAX 8 Пассажирский 2 12 162 174
Boeing 737-800 9 189 189
Boeing 737-500 1 148 148
Boeing 737-300 3 148 148
Embraer E-195 E2 3 9 116 125
Embraer E-195 7 11 96 107
Embraer E-175LR 5 12 64 76
Boeing 737-BBJ2 1 VIP
Boeing 767-300ER 1 VIP

Помимо стандартного разделения на эконом и бизнес-класс белорусский авиаперевозчик предлагает пассажирам места разного уровня комфорта:

  1. Комфортные кресла в бизнес-классе с большим пространством для ног (по билету «эконом» такие места можно выбирать, только если на данном рейсе нет летящих бизнес-классом).
  2. Первый ряд сидений эконом-класса в авиалайнерах Boeing 737 MAX 8, где эконом отделен от бизнес-класса жесткой перегородкой.
  3. Кресла с большим пространством для ног, расположенные напротив аварийных выходов.
  4. Первый ряд мест в эконом-классе, кроме тех категорий, что перечислены выше.
  5. Стандартные сиденья эконом-класса.

Маршруты Belavia

Еще в 2021 году самолеты белорусского перевозчика курсировали в 28 стран по 38 маршрутам. Но когда полеты в европейском направлении были запрещены, авиакомпания начала регулярно курсировать в Турцию, ОАЭ, Казахстан, Узбекистан, Туркменистан, Грузию, Армению, Азербайджан.

Из России авиалайнерами компании можно улететь из Москвы, Калининграда, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Сочи, Мурманска и Казани.

Классы обслуживания

Белорусская авиалиния предлагает пассажирам комфортную систему выбора тарифов. Помимо привычного бизнес-класса, есть тариф «Эконом PROMO», «Эконом LIGHT», «Эконом SMART» и «Эконом FLEX», больше похожий на премиум-эконом.

Класс обслуживания Основные особенности Питание на борту
Эконом PROMO
  • 1 ручная кладь до 10 кг веса и размером не больше 55х40х25 см;
  • все остальные услуги платно;
  • отмена или изменение рейса запрещены.
  • При коротких и средних перелетах стюарды предлагают пассажирам эконом-класса легкие закуски или бутерброды, а также чай/кофе, соки и минеральную воду.
  • При длинных перелетах пассажиры всех тарифов эконом-класса могут рассчитывать на горячие блюда, ассортимент которых зависит от времени рейса и сезона. Меню Belavia включает рыбные и мясные блюда, а также салаты и десерты
Эконом LIGHT
  • 1 ручная кладь весом до 10 кг;
  • регистрируемый багаж и выбор места в салоне — платные;
  • при отмене рейса взимается штраф в 50–100 евро.
Эконом SMART
  • 1 ручная кладь весом до 10 кг;
  • 1 чемодан весом до 23 кг и до 158 погонных см;
  • бесплатный выбор места;
  • изменение/отмена рейса — 30 евро до времени вылета, 100 евро — после вылета самолета.
Эконом FLEX

 

  • 1 ручная кладь до 10 кг;
  • 1 багаж до 32 кг и до 158 см (сумма трех изменений);
  • бесплатно 1 комплект спортивного снаряжения;
  • бесплатный выбор места и изменение рейса;
  • полное возмещение стоимости неиспользованного билета.
Бизнес-класс
  • 2 ручные клади по 10 кг и размером до 55х40х25 см;
  • 2 зарегистрированных багажа до 32 кг каждый и не больше 158 погонных сантиметров;
  • бесплатно 1 комплект спортивного инвентаря;
  • бесплатный выбор места, изменение времени и даты рейса;
  • возврат стоимости неиспользованного билета;
  • регистрация за отдельной стойкой;
  • ожидание вылета в бизнес зале аэропорта;
  • приоритетная посадка на рейс
  • Пассажиры бизнес-класса на маршрутах короткой и средней длительности могут рассчитывать на легкий завтрак, который отличается лучшим качеством и разнообразием, нежели в эконом-классе. В любое время полета можно бесплатно заказать различные закуски и спиртные напитки.
  • На дальних расстояниях пассажиры бизнес-класса могут выбрать горячие блюда и закуски из специального меню. Большим разнообразием отличается выбор горячих, прохладительных и алкогольных напитков

Программы лояльности Belavia

Для поощрения пассажиров, часто летающих рейсами авиакомпании, белорусский авиаперевозчик использует программу «Белавиа Лидер». За каждый совершенный полет и покупку услуг компаний-партнеров, начисляются баллы. Их можно потратить на покупку премиальных билетов и дополнительные бонусы.

Так, участники, достигшие «серебряного уровня», получают доступ в вип-залы аэропорта, оформление на рейс за отдельной стойкой бизнес-класса, увеличенную норму бесплатного багажа (плюс 23 кг в дополнение к разрешенной согласно тарифу), ускоренную процедуру досмотра на международных рейсах.

Помимо вышеперечисленных преимуществ «золотой уровень» участия дает возможность бесплатно провести дополнительную единицу багажа до 32 кг, повышение класса обслуживания на борту до «бизнес» при условии наличия мест, а также возможность оформить карту «Белавиа Лидер» сразу серебряного уровня на супруга/супругу.


Правила провоза багажа

На борт каждый пассажир может бесплатно пронести одну сумку ручной клади не более 10 кг и общим размером не больше 158 погонных сантиметров, а также одну личную вещь (верхнюю одежду, дамскую сумочку, ноутбук). Норма бесплатного зарегистрированного багажа зависит от тарифа билета:

  • PROMO и LIGHT — только ручная кладь;
  • SMART — 1 чемодан до 23 кг;
  • FLEX — 1 чемодан до 32 кг;
  • BUSINESS — 2 чемодана по 32 кг.

При этом часто летающие пассажиры, достигшие серебряного и золотого уровня, могут дополнительно взять чемодан весом до 32 кг.

За сверхнормативный багаж взимается сбор в размере 50 евро.


Как зарегистрироваться на самолет

Пассажирам доступна онлайн-регистрация через официальный веб-сайт компании, через мобильное приложение, в киоске самообслуживания в аэропорту или за стойкой. Для оформления на рейс нужен паспорт или заменяющее его по законам страны удостоверение личности, виза, медицинская страховка и забронированный авиабилет.

Пассажиры должны лично присутствовать в аэропорту для регистрации, если они летят с домашними животными, у них сверхнормативный багаж, нужна медицинская помощь при посадке или если несовершеннолетние пассажиры летят без сопровождения взрослых.

Онлайн-регистрация на рейс начинается за сутки и заканчивается за 120 минут до начала рейса. Терминалы самообслуживания открываются за 22 часа и закрываются за 60 минут до отбытия. Оформить посадочный талон у стойки можно за 2 часа – 40 минут до рейса. За 20 минут до вылета рекомендуется пройти проверку безопасности и занять свои места в салоне.


Контакты Belavia

Штаб-квартира Белоруссия, Минск
Адрес улица Немига, 14А, Минск, Белоруссия, 220004
Телефон
E-mail support@belavia.by
Официальный сайт belavia.by